Напишите модель телефона и расскажите, что произошло. Менеджер уточнит возможность приёма, а после осмотра согласуем необходимые действия. Стоимость, необходимые детали и срок ремонта согласуем после проверки.
Иркутск, ул. Франк-Каменецкого, 22а. Запись на приём техники — по графику сервисного центра. Можно также позвонить.
Повреждение экрана, проблемы зарядки и нестабильная работа могут требовать разного подхода. Для первого сообщения достаточно модели и описания симптомов. Возможность приёма вашей модели уточнит менеджер.
Укажите точную модель. Опишите, что не работает и как телефон ведёт себя при попытке включения или зарядки.
Сообщите о падении, жидкости, повреждении корпуса или предыдущем ремонте. Это помогает понять условия неисправности.
Условия доступа к устройству и нужную комплектность обсудите с менеджером при передаче.
Описание помогает выбрать направление проверки. Например, при проблеме зарядки важны состояние устройства и условия проявления сбоя. В лаборатории уточним состояние телефона и обсудим необходимые работы. Возможность ремонта конкретной модели и наличие деталей проверяются отдельно.
Диагностика — отдельная платная информационная услуга и не входит в стоимость ремонта. Объём и стоимость согласуем при приёме. Ориентир по диагностике — 1–3 дня; срок для конкретного телефона менеджер уточнит отдельно. Стоимость и срок ремонта зависят от результатов проверки и доступности необходимых деталей.
Если нужна конкретная работа, например замена экрана, сообщите об этом при обращении. Возможность и условия работы без отдельной диагностики обсудим после осмотра.
Расскажите о симптомах и предыдущих повреждениях. Менеджер уточнит возможность приёма.
Согласуем проверку, комплектность и условия обращения с устройством.
После проверки обсудим необходимые работы, стоимость и срок до их выполнения.
Стоимость зависит от модели, состояния устройства и нужной детали. Уточним возможность работы и согласуем цену после осмотра.
До передачи по возможности сделайте резервную копию. Необходимый доступ и условия работы с данными обсудите с менеджером.
Нет. Не присылайте пароли, SMS-коды и данные аккаунтов в чат. Условия доступа, если он необходим для проверки, обсудите при передаче устройства.
На выполненные работы — до 90 дней. Точный срок, перечень работ и условия фиксируются в документе.
Напишите консультанту модель и симптомы. Поможем уточнить обращение и записаться на приём техники. Возможность, объём и условия работ согласуются с менеджером.
+7 (902) 560-40-39 г. Иркутск, ул. Франк-Каменецкого, 22аПН–ПТ: 10:00–19:00 · СБ: 11:00–17:00 · ВС: выходной
